پیش از فروش گوشی یا لپ‌تاپ کارکرده؛ از پشتیبان‌گیری تا ثبت آگهی
فروش گوشی یا لپ‌تاپ کارکرده با چند کار ساده شروع می‌شود: نسخهٔ پشتیبان، جدا کردن حساب‌ها، پاک کردن کامل اطلاعات و ثبت آگهی دقیق. این راهنما هر مرحله را قدم‌به‌قدم توضیح می‌دهد تا اطلاعات شما امن بماند و دستگاه به قیمت واقعی‌اش فروخته شود.
دستگاهی که چند سال همراه شما بوده، چیزی بیش از یک قطعهٔ سخت‌افزاری است. عکس‌های خانوادگی، پیام‌ها، رمزهای ذخیره‌شده و حساب‌های بانکی و کاری همه روی آن جا خوش کرده‌اند. اگر این اطلاعات پیش از فروش درست پاک نشود، به دست کسی می‌رسد که هیچ شناختی از او ندارید. از سوی دیگر، خریدار هم می‌خواهد بداند باتری و حافظهٔ دستگاه در چه وضعی است. آماده‌سازی درست هر دو مسئله را حل می‌کند. در پایان این مطلب هم توضیح داده‌ایم که آگهی دستگاه را چطور در بازارک ثبت کنید.
۱. از همه‌چیز نسخهٔ پشتیبان بگیرید
نخستین قدم، بیرون آوردن اطلاعات از دستگاه است. پیش از هر کاری فهرستی از چیزهایی که نمی‌خواهید از دست بروند تهیه کنید: عکس و ویدیو، مخاطبان، پیام‌رسان‌ها، اسناد کاری و فایل‌های پروژه.
- گوشی اندرویدی: پشتیبان‌گیری حساب گوگل (بخش Backup در تنظیمات) مخاطبان، تنظیمات و بخشی از داده‌ها را نگه می‌دارد. برای عکس‌ها و ویدیوها، یک نسخه هم روی رایانه یا هارد اکسترنال بریزید.
- آیفون: پشتیبان کامل را یا در iCloud بگیرید یا با کابل روی رایانه، از راه Finder در مک و برنامهٔ iTunes یا Apple Devices در ویندوز.
- لپ‌تاپ: پوشه‌های Documents، Desktop، Downloads و Pictures را روی هارد اکسترنال کپی کنید. اگر برنامه‌ای مجوز فعال‌سازی دارد، کلید یا حساب آن را جایی یادداشت کنید.
- پیام‌رسان‌ها: پشتیبان گفت‌وگوها را از تنظیمات خود برنامه بگیرید. هر پیام‌رسان روش خودش را دارد و بهتر است پیش از پاک کردن دستگاه یک بار بازگردانی را روی دستگاه تازه امتحان کنید.
۲. حساب‌ها را از دستگاه جدا کنید
این مرحله بیش از همه فراموش می‌شود و دردسرش برای خریدار است. بسیاری از دستگاه‌ها قفلی دارند که به حساب مالک قبلی گره خورده است.
- اندروید: پیش از بازنشانی، حساب گوگل را از بخش «حساب‌ها» در تنظیمات حذف کنید. در غیر این صورت، قابلیت محافظت از بازنشانی (FRP) ممکن است پس از روشن شدن دوباره، رمز حساب قبلی را بخواهد.
- آیفون و مک: قابلیت Find My را خاموش کنید و از Apple ID خارج شوید. تا این قفل باز نشود، دستگاه برای مالک تازه قابل راه‌اندازی نیست.
- ویندوز: از حساب مایکروسافت خارج شوید و دستگاه را از فهرست دستگاه‌های حساب خود بردارید.
- لوازم جانبی: ساعت هوشمند، هندزفری بی‌سیم و دیگر لوازمی را که به دستگاه وصل شده‌اند جدا کنید. همچنین در مرورگر و پیام‌رسان‌ها از همهٔ حساب‌ها خارج شوید.
۳. اطلاعات را واقعاً پاک کنید
پاک کردن تک‌تک فایل‌ها کافی نیست. بازنشانی کارخانه‌ای (Factory Reset) تنها راه مطمئن برای گوشی‌های امروزی است. حافظهٔ اغلب گوشی‌های جدید رمزگذاری‌شده است و با بازنشانی، کلید رمزگشایی هم از بین می‌رود.
- اندروید: تنظیمات، بخش «سیستم» یا «مدیریت عمومی»، گزینهٔ «بازنشانی» و سپس «پاک کردن همهٔ داده‌ها». نام این گزینه‌ها در سازنده‌های مختلف کمی فرق دارد.
- آیفون: Settings، سپس General، سپس Transfer or Reset iPhone و در پایان Erase All Content and Settings.
- ویندوز ۱۰ و ۱۱: در بخش Recovery گزینهٔ Reset this PC را بزنید، Remove everything را انتخاب کنید و پاک‌سازی کامل درایو (Clean data) را روشن کنید. این کار طولانی‌تر است، اما بازیابی فایل‌ها را بسیار دشوار می‌کند.
- مک‌های جدید: گزینهٔ Erase All Content and Settings در تنظیمات سیستم همین کار را انجام می‌دهد.
سیم‌کارت و کارت حافظه را هم فراموش نکنید. این دو کوچک‌اند و به‌راحتی جا می‌مانند.
۴. سلامت دستگاه را بسنجید و ثبت کنید
خریدار حرفه‌ای پیش از هر چیز دربارهٔ باتری و حافظه می‌پرسد. اگر پاسخ این پرسش‌ها را از قبل آماده داشته باشید، گفت‌وگو کوتاه‌تر و معامله جدی‌تر می‌شود.
- باتری آیفون: در Settings و بخش Battery، گزینهٔ Battery Health درصد ظرفیت باقی‌مانده را نشان می‌دهد.
- باتری لپ‌تاپ ویندوزی: فرمان
powercfg /batteryreportرا در Command Prompt اجرا کنید. گزارشی ساخته می‌شود که ظرفیت طراحی و ظرفیت فعلی باتری را کنار هم نشان می‌دهد. - هارد و SSD: برنامه‌هایی مانند CrystalDiskInfo وضعیت سلامت درایو را در یک نگاه نشان می‌دهند.
- شناسهٔ گوشی: با شمارهٔ
*#06#شناسهٔ IMEI را ببینید. خریدار می‌تواند وضعیت رجیستری گوشی را با همین شناسه در سامانهٔ همتا بررسی کند. این شناسه را فقط به خریدار جدی بدهید و در عکس‌های آگهی منتشر نکنید.
از این گزارش‌ها تصویر بگیرید. همین چند تصویر در آگهی، بسیاری از پرسش‌های تکراری را پیشاپیش پاسخ می‌دهد.
۵. عکس و توضیح دقیق آماده کنید
عکس خوب نیمی از آگهی است. دستگاه را تمیز کنید و در نور روز، روی سطحی ساده و روشن عکس بگیرید. پنج تا هشت عکس معمولاً کافی است: روبه‌رو، پشت، لبه‌ها، درگاه‌ها و صفحهٔ روشن با زمینهٔ سفید که پیکسل‌های سوخته را نشان دهد. خط و خش را هم در عکس نشان دهید. خریداری که عیب را از پیش در عکس دیده، سر قرار شگفت‌زده نمی‌شود و معامله هم به هم نمی‌خورد.
در متن آگهی این موارد را بنویسید: مدل دقیق، حافظه و رم، تاریخ خرید، سابقهٔ تعمیر یا تعویض قطعه، وضعیت باتری و لوازمی که همراه دستگاه است، مانند جعبه، شارژر و فاکتور.
۶. قیمت را با بازار بسنجید
قیمت دستگاه کارکرده را قیمت خرید شما تعیین نمی‌کند، بازار تعیین می‌کند. آگهی‌های همان مدل با وضعیت مشابه را در شهر خودتان ببینید. بعد بسته به سلامت باتری، لوازم همراه و ظاهر دستگاه، کمی بالاتر یا پایین‌تر قیمت بگذارید. اگر اهل چانه‌زنی هستید، از اول کمی جا برای تخفیف در نظر بگیرید.
ثبت آگهی در بازارک
وقتی دستگاه آماده شد، نوبت ثبت آگهی است. بازارک (bazzarak.com)، سایت نیازمندی‌ها و خرید و فروش، بیش از دویست دستهٔ آگهی دارد و کالای دیجیتال یکی از آن‌هاست. در این دسته، آگهی گوشی و لپ‌تاپ مشخصات ویژهٔ همان کالا را می‌پذیرد. همین مشخصات به خریدار کمک می‌کند آگهی شما را در جست‌وجو پیدا کند.
خریداران آگهی‌های شهر خود را مرور می‌کنند و آگهی‌های نزدیک به خود را روی نقشه می‌بینند. پرسش‌هایشان را هم از راه گفت‌وگوی داخل خود بازارک می‌فرستند. آگهی‌ها پیش از انتشار بر اساس قوانین سایت بررسی می‌شوند. در صفحهٔ هر آگهی هم نکته‌هایی متناسب با همان دسته نمایش داده می‌شود که مرور آن‌ها پیش از معامله مفید است.
نکته‌هایی برای روز معامله
- قرار را در مکانی عمومی و شلوغ بگذارید.
- به خریدار فرصت دهید دستگاه را روشن کند و بخش‌های اصلی آن را امتحان کند.
- تا مبلغ کامل به حساب شما ننشسته، دستگاه را تحویل ندهید.
- جعبه، فاکتور و لوازم همراه را همان‌جا تحویل دهید تا بعدها پرسشی باقی نماند.
سخن پایانی
آماده کردن یک دستگاه برای فروش حدود یک ساعت وقت می‌گیرد. در عوض اطلاعات شخصی شما محفوظ می‌ماند، خریدار با اطمینان بیشتری تصمیم می‌گیرد و معامله با دردسر کمتری به نتیجه می‌رسد. اگر گوشی یا لپ‌تاپی دارید که مدتی است در کشو مانده، همین حالا این مراحل را طی کنید و نخستین آگهی خود را در بازارک ثبت کنید: ثبت آگهی در بازارک
